قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه مژین شاپ

به فروشگاه مژین شاپ خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از خرید، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

۱. شرایط عمومی

  • فروشگاه مژین شاپ تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیکی است.
  • کلیه کاربران موظف به رعایت قوانین سایت در هنگام استفاده از خدمات و خرید کالا می‌باشند.
  • این مقررات ممکن است در طول زمان تغییر کنند و نسخه به‌روز آن از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۲. ثبت سفارش و ارسال

  • ثبت سفارش از طریق سایت مژین شاپ امکان‌پذیر است و پس از تکمیل فرایند خرید، پیام تأیید برای مشتری ارسال می‌شود.
  • زمان ارسال سفارش‌ها بسته به موجودی کالا و آدرس مشتری تعیین شده و به اطلاع خریدار می‌رسد.
  • مسئولیت صحت اطلاعات تماس و آدرس پستی به عهده مشتری است.

۳. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • تمامی قیمت‌های درج شده روی سایت نهایی و به‌روز هستند.
  • پرداخت تنها از طریق درگاه‌های پرداخت امن بانکی انجام می‌شود.
  • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا مشخصات کالا، مژین شاپ حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.

۴. بازگشت و تعویض کالا

  • کالاهای ارسال شده در صورت داشتن ایراد یا مغایرت با سفارش، تا ۷ روز پس از دریافت قابل بازگشت یا تعویض هستند.
  • کالا باید بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.
  • هزینه‌های ارسال در صورت تأیید ایراد یا مغایرت بر عهده فروشگاه خواهد بود.

۵. حریم خصوصی و امنیت

  • مژین شاپ متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و از آن تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌کند.
  • اطلاعات مشتریان بدون اجازه آن‌ها در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت، مگر به موجب قانون.
  • تمامی تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.

۶. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی محتوا، از جمله تصاویر، لوگو، طرح‌ها و متون سایت متعلق به مژین شاپ است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.

۷. مسئولیت‌ها

  • مژین شاپ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالا یا ورود اطلاعات اشتباه توسط مشتری ندارد.
  • در شرایط فورس‌ماژور (مانند بلایای طبیعی یا مشکلات خارج از کنترل)، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات نخواهد داشت.

۸. ارتباط با ما

برای هرگونه سؤال، انتقاد یا پیشنهاد می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: info@marzhin.ir
  • شماره تماس: ۰۹۱۷۵۶۴۳۹۰۷
  • آدرس: مرودشت خیابان ابوذر شمالی نبش چهارراه میرزاخانی فروشگاه شمیم